В соответствии с планом работы на 2023 год члены Общественного совета провели общественный мониторинг в медицинских организациях города с посещением стационаров и поликлиник. В ходе посещения и затем при обсуждении на заседании Общественного совета вопроса: «О состоянии и мерах по улучшению качества оказания медицинских услуг и лекарственному обеспечению населения столицы. Социальная поддержка медицинских работников, обеспечение кадрами и повышение заработной платы медицинских работников учреждений здравоохранения города» отмечено, что в столице медицинскими учреждениями принимается ряд мер по достижению эффекта от проводимых мер по обеспечению качества и доступности медицинской помощи населению в рамках реализуемых программ в сфере здравоохранения.
Сеть организаций столичного здравоохранения представлена 33 подведомственными организациями, из них 16 организаций первичной медико-санитарной помощи (далее – ПСМП), 11 стационаров на 4363 коек (взрослых 2807 коек, детских 1006 коек, акушерских 550 коек), станция скорой помощи и 5 прочих организаций. Также в городе имеются 7 республиканских и ведомственных больниц на 2153 койки. По многим заболеваниям наблюдается снижение показателя смертности.
Амбулаторно-поликлиническая служба города представлена 16 государственными организациями, обслуживающих 73% населания, 27 частными организациями, оказывающими медицинскую помощь в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (далее – ГОБМП) и обязательного социального медицинского страхования (далее – ОСМС) (обслуживают 27 % населения) и 1 ведомственная медицинская организация.
Отпуск лекарственных средств и медицинских изделий в рамках ГОБМП на амбулаторном уровне проводится с медицинских организаций ПМСП. Закуп и поставку осуществляет Единый дистрибьютор по Республике Казахстан ТОО «СК-Фармация».
Проводится определенная работа по рассмотрению обращений физических лиц и представителей юридических лиц. Организовываются внеплановые проверки обоснованных обращений. Составляются протокола об административном правонарушении, налагаются штрафы.
В ходе обсуждения члены Общественного совета отметили ряд имеющихся проблемных вопросов. Остается дефицит врачебных кадров, которая составляет 207 единиц, узких специалистов детских и взрослых (ортопед, невролог, окулист и т.д.), среднего медицинского персонала.
Медицинские организации за 2023 год профинансированы не в полном объеме в сравнении с 2022 годом в рамках КДУ на одного жителя ОСМС. По сравнению с 2022 годом финансирование по КДУ на одного жителя уменьшилось на 50% и составило 614 тенге на одного пациента (1304 тенге).
Существуют проблемы на уровне амбулаторно-поликлинической службы. Недостаточное финансирование в рамках клинико-диагностической помощи на одного жителя ОСМС, высокая миграция пациентов с других регионов для получения медицинских услуг, недостаточная работа программы Информационной системы лекарственного обеспечения (ИСЛО) по амбулаторному лекарственному обеспечению населения (АЛО) и другие.
По итогам обсуждения приняты рекомендации, в которых даны соответствующие рекомендации акимату города, управлению общественного здравоохранения по улучшению данной работы. Общественный совет инициирует письмо в Мажилис Парламента Республики Казахстан о проблемах финансирования из республиканского бюджета и из Фонда СМС и направит письмо в Фонд социального медицинского страхования и Министерство здравоохранением РК по выявленным проблемам, и по недостаточному финансированию медицинских организаций города, с учетом всех обоснованных замечаний.
Также на заседании одобрены проекты нормативных правовых актов, представленных управлениями образования, транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктыры, акимата города.
